2025/02/06
平素よりアイビューティーストアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お荷物の配送・納期について、ご案内させていただきます。
●1月末~2月初旬のご注文は通常より1週間ほどお時間がかかることが予想されます
発送元の倉庫や発送国の配送期間の旧正月にともなう休暇により、旧正月期間中(1/29~2/2)並びに、前後の期間におけるご注文については、通常よりも1週間ほど(最長で2週間)遅延の可能性がございます。
大雪・暴風雪による配送の遅延の可能性がございます
2月3日(月)の国土交通省からの発表もございました通り、大雪・暴風雪による交通機関の乱れ等も懸念されております。遅延の情報等は下記の各配送会社のウェブサイトよりご確認ください。
佐川急便
日本郵便
ヤマト運輸
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
●国際書留等のお荷物追跡について
お荷物を発送してしばらくの間は、配送状況を確認しても「お問い合わせ番号が見つかりません。」と表示されますが、誤りではございません。
お荷物が日本郵便の管轄に入った段階で反映されますので、数日間お待ちいただいてから、再度ご確認をお願いいたします。
香港、シンガポール発送(台湾経由)の荷物
【お届けまでの納期目安】
2~3週間前後
※荷物番号反映まで:1~2週間前後
インド発送の荷物
【お届けまでの納期目安】
3週間前後
※荷物番号反映まで:1週間前後
アメリカ発送の荷物
【お届けまでの納期目安】
2週間前後
※すでにお荷物番号が発行済みのご注文は、配送会社による遅延によるキャンセルはお受けいたしかねます。
あらかじめご了承くださいませ。